Bokaro: प्लांट में परिस्थितियां काफी जटिल है फिर भी लोग हँसतें हुए काम करते है, आप बोकारो जनरल अस्पताल (BGH) में भी थोड़ा मुस्कुरा के सर्विस दीजिये. बोकारो जनरल अस्पताल में कार्यरत कर्मियों के लिए “सर्विस विथ स्माईल” नामक एक दिवसीय कार्यक्रम का आयोजन किया गया. आयोजनकर्ता बीएसएल का मानव संसाधन विकास केंन्द्र था. उद्देश्य था, संयंत्र में कार्यरत सहकर्मियों के विभिन्न परिस्थितियों में कार्य करने एवं उनकी मनो:दशा से बीजीएच कर्मियों को रूबरू कराना.
कार्यक्रम के उदघाटन सत्र में मुख्य महाप्रबंधक(मानव संसाधन विकास) निरंजन कुमार, चीफ मेडिकल ऑफिसर(चिकित्सा एवं स्वास्थ्य सेवाएं) डॉ पंकज शर्मा, महाप्रबंधक(मानव संसाधन विकास) नीता बा सहित बोकारो जनरल अस्पताल के कर्मी उपस्थित थे. इस अवसर पर प्रतिभागियों को संबोधित करते हुए निरंजन कुमार ने कार्यक्रम की महत्ता पर प्रकाश डाला. डॉ पंकज शर्मा ने कार्यक्रम की उपयोगिता के बारे में बताया.
कार्यक्रम के प्रथम सत्र में नीता बा ने प्रतिभागियों को सर्विस विथ स्माइल के विभिन्न पहलुओं से अवगत कराने के साथ-साथ रोल प्ले कराया. दुसरे सत्र में प्रतिभागियों को संयंत्र के कोक ओवन, ब्लास्ट फर्नेस, एसएमएस-2 एवं सीसीएस, सीआरएम-3 विभागों का भ्रमण कराया गया ताकि वे संयंत्र की परिस्थितियों को समझ सकें एवं कर्मियों को बेहतर सेवा दे सकें. कार्यक्रम का संचालन वरीय प्रबंधक(मानव संसाधन विकास) अमित आनंद ने किया. कार्यक्रम को सफल बनाने में ऋषिकेश रंजन, श्वेता श्रीवास्तव तथा एस.सी. मुर्मू ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई.